En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante el “Reglamento”) vigente y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 17 de enero de 2013 (en lo sucesivo los “Lineamientos”), así como demás disposiciones secundarias aplicables y vigentes, Asociación Alzheimer de Monterrey A.C. (en lo sucesivo “ALZHEIMER MTY”), con la finalidad de garantizar la privacidad y protección de Datos Personales, desea hacer del conocimiento de quien utiliza los dominios o sitios web www.alz.mx, (en lo sucesivo la “PERSONA”), así como aquellas personas físicas o morales que voluntariamente se comunican a través de correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro medio electrónico, oral o escrito con ALZHEIMER MTY, llenan formularios físicos o digitales en que se recaben datos personales y/o que ingresen al sitio web aquí mencionado o a los eventos y actividades gestionadas o con participación de ALZHEIMER MTY, su Aviso de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal, sin que esto implique la comunicación de sus datos personales.
Para todos los efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, ALZHEIMER MTY es el responsable del tratamiento y puede ser localizado en su domicilio ubicado en Río Sena 114A col. Del Valle en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66220; expidiendo y poniendo a disposición de la PERSONA el presente Aviso de Privacidad, bajo los siguientes términos:
I. Finalidad del tratamiento de sus datos personales.- Para efectos de este Aviso de Privacidad, se considera tratamiento de datos personales como cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.
De conformidad con el artículo 7 (siete) de la Ley, el hecho que la PERSONA no comunique la oposición expresa al presente Aviso de Privacidad se entiende que otorga su consentimiento tácito y por lo tanto está de acuerdo con los alcances señalados en este Aviso de Privacidad. ALZHEIMER MTY reconoce que para recabar y tratar datos personales del tipo sensible, financiero o patrimoniales se requerirá de consentimiento expreso de la PERSONA.
ALZHEIMER MTY, en concordancia con lo establecido en el artículo 11 (once) de la Ley, pone del conocimiento de la PERSONA que la información personal que proporcione la PERSONA será tratada de manera lícita conforme a lo establecido por la Ley y demás disposiciones jurídicas aplicables, y utilizada principalmente para brindarle servicios relacionados, de manera enunciativa más no limitativa, promoción del bienestar biológico, psicológico y social de las personas con Alzheimer y enfermedades similares, servicios de apoyo y orientación a sus familias, difusión de la investigación científica para entender, tratar y eventualmente curar estas enfermedades, así como actualizar y compartir información relevante con profesionales de la salud, cuidadores y la sociedad en general, promoción de la formación de personal especializado con altos valores humanos y en general para los servicios y actividades afines al Objeto Social de ALZHEIMER MTY.
Además, se le informa al Usuario que la información personal que proporcione podrán ser utilizados para las siguientes actividades secundarias: (i) análisis para uso interno y elaboración de reportes estadísticos, (ii) control de expedientes de personas usuarias, proveedurías, prestación de servicios y otros mecanismos o actividades relacionadas con ALZHEIMER MTY, (iii) mercadeo, ofertas y promociones, (iv) determinar su capacidad económica y en su caso otorgamiento de becas, subsidios, incentivos u otros, (v) prospección institucional; (vi) Prestación de servicios relacionados con la atención a usuarias y usuarios, incluyendo procesos administrativos como facturación, cancelaciones, seguimiento de servicios, y entrega de productos o materiales relacionados con nuestras actividades, (vii) elaboración y formalización de documentos necesarios para el funcionamiento de Alzheimer MTY, como contratos, convenios de colaboración, cartas compromiso, acuerdos con aliados o proveedores, entre otros, (viii) conocimiento y evaluación de la experiencia de las personas usuarias, personas cuidadoras o participantes mediante encuestas, entrevistas u otros instrumentos de retroalimentación. (ix) análisis internos para la mejora de procesos, calidad de atención, y fortalecimiento institucional, (x) generación de reportes estadísticos sobre la atención brindada, impacto de programas, y otras métricas relacionadas con nuestras actividades, (xi) planeación y gestión de recursos humanos que colaboran en Alzheimer MTY, ya sea de forma voluntaria, contratada o bajo otros esquemas, (xii) control y actualización de expedientes del personal, voluntariado, proveedurías, colaboraciones o figuras similares que intervengan en nuestras actividades, (xiii) organización y/o participación en eventos informativos, talleres, cursos, conferencias, actividades comunitarias o de vinculación que estén alineadas con nuestra misión, (xiv) cualquier otra actividad necesaria o complementaria para cumplir con el objeto social de Alzheimer MTY: brindar acompañamiento, atención, orientación y apoyo a personas con demencia y sus personas cuidadoras.
ALZHEIMER MTY en todo momento ofrecerá a la PERSONA garantías adecuadas al tratamiento de los datos personales y sensibles. Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, en cualquier momento podrá manifestar su negativa siguiendo el mecanismo previsto en el numeral “X” del presente Aviso. Es preciso señalar que en caso de actualizarse el supuesto antes señalado, ALZHEIMER MTY no le podrá brindar los servicios que presta de forma correcta y ésta no será responsable por tal situación.
II. Datos personales solicitados.- Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por dato de carácter personal cualquier información que se recabe concerniente a personas físicas o morales identificadas o identificables, tomando a consideración que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información; y por la PERSONA, a cualquier persona física o moral identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal a través del sitio web aquí mencionado que será por cualquiera de los siguientes medios: i) correo electrónico; ii) llenado de formularios por los que se recaban datos personales; iii) participación en campañas; iv) creación de perfiles o cuentas de usuario; v) uso de blogs, chats, foros; plataformas digitales; vi) publicación de contenidos en redes sociales y sitios web; vii) en general el uso de cualquier servicio presente del sitio web que impliquen la comunicación de sus datos personales; y, viii) en general, el uso o participación en cualquier servicio, actividad o programa —presencial o digital— que implique la comunicación de datos personales.
Los datos personales que ALZHEIMER MTY recabará lícitamente de la PERSONA son: i) Nombre completo; ii) alias; iii) fecha de nacimiento; iv) país de origen; v) estado civil; vi) nacionalidad; vii) sexo; vii) domicilio fiscal; ix) domicilio particular; x) correo electrónico; xi) RFC y número de identificación fiscal (para extranjeros); xii) CURP y equivalentes (para extranjeros); xiii) Identificación Oficial y equivalentes (para extranjeros); y xiv) teléfono; comprometiéndose a que la información personal o sensible será tratada bajo medidas de seguridad, siempre garantizando la confidencialidad de la PERSONA, los cuales no son considerados como sensibles.
Cuando dichos datos sean de una tercera persona, la PERSONA manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento expreso o facultad legal para compartir dicha información, o que actúa en calidad de representante o guardián de la persona titular de los datos.
ALZHEIMER MTY tratará estos datos con la más estricta confidencialidad y aplicará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a la normatividad aplicable.
ALZHEIMER MTY podrá solicitar a personas morales datos personales de sus empleados, colaboradores, representantes legales, agentes, necesarios para la realización de las actividades indicadas en el numeral “I” anterior, así como datos contacto y referencia al Usuario, tales como nombre, correo, teléfono, país, cargo, empresa y similares, para facilitar la referencia en las bases de datos internas de ALZHEIMER MTY, cooperación y comunicaciones futuras.
Para la realización de las actividades enumeradas en el numeral “I” de este Aviso de Privacidad, los datos personales podrán ser recabados indirectamente a través de Cookies, Web Beacons, y/o Pixel Tags, con la finalidad de obtener datos de direcciones IP, tipo de navegadores, sistemas operativos, páginas web visitadas, duración de tiempo de navegación, monitorear comportamiento de los usuarios y sus preferencias de compra. En caso de que la PERSONA así lo quiera, podrá remover o deshabilitar estas herramientas, pudiendo a su vez solicitar asesoría de ALZHEIMER MTY al correo electrónico privacidad@alz.mx para dicha tarea.
III. Datos personales sensibles: Se entenderá como aquellos datos personales que afecten la esfera más íntima de su titular o que su uso indebido pueda generar discriminación o conlleve a un riesgo grave para esté. Siendo los datos relativos a la salud, así como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En caso de requerirse ALZHEIMER MTY obtendrá el consentimiento expreso de la PERSONA para su tratamiento mediante la firma autógrafa o electrónica, o bien, a través de cualquier mecanismo de autenticación que al efecto establezca.
Cuando dichos datos sean de una tercera persona, la PERSONA manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento expreso o facultad legal para compartir dicha información, o que actúa en calidad de representante o guardián de la persona titular de los datos.
ALZHEIMER MTY tratará estos datos con la más estricta confidencialidad y aplicará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a la normatividad aplicable.
IV. Sobre Redes Sociales.- ALZHEIMER MTY hace del conocimiento de la PERSONA que está presente en redes sociales, como Instagram, Facebook, X, TikTok, Linkedin, entre otras. El tratamiento de los datos de la PERSONA que se hagan seguidores de las páginas oficiales de ALZHEIMER MTY se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda en virtud de que cualquier dato que la red social requiera sea recabado es responsabilidad de ésta y no de ALZHEIMER MTY por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso de las mencionadas páginas o en su caso, de la propia red social, con el fin de conocer la información derivada del tratamiento de los datos de carácter personal y especialmente las condiciones y finalidades a las que serán destinados los datos que forman parte del perfil de la PERSONA.
V. Resguardo y conservación de datos personales.- Los datos personales de la PERSONA serán resguardados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, mismos que se encuentran consagrados en la Ley. No obstante para mayor protección de la PERSONA,; lo que significa que ALZHEIMER MTY actúa diligentemente en la protección del intercambio de información y procurará en todo momento que los datos personales sean exactos, completos, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
ALZHEIMER MTY, en todo momento, mantiene medidas de seguridad, administrativas, de confidencialidad, así como medidas técnicas y físicas de protección en contra de daños, perdidas, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, adoptando las mismas medidas de seguridad que maneja en la protección de su propia información, por lo tanto, ALZHEIMER MTY vela por la protección y resguardo efectivo de los datos personales y sensibles recolectados y ofrece al Usuario garantías adecuadas al resguardo de los mismos.
ALZHEIMER MTY informa al Usuario que los datos personales y sensibles proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre ambos y hasta en tanto no haya ejercido su derecho de limitación y/o cancelación, de conformidad con el numeral “X”, o bien, cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento y mantenimiento de la relación contractual entre ambos y que motivó su tratamiento, ALZHEIMER MTY procederá a eliminarlos con previo bloqueo en su caso, y una vez que concluya el plazo de conservación de los mismos. De conformidad con el artículo 10 (diez) de la Ley, ALZHEIMER MTY estará obligado a eliminar los datos relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales, una vez que transcurra un plazo de 72 (setenta y dos) meses, contado a partir de la fecha calendario en que se presente el mencionado incumplimiento. ALZHEIMER MTY considerará los plazos legales que resulten aplicables en cada caso en concreto, tomando en cuenta el tipo de dato y la finalidad de su tratamiento. Puede solicitar mayor detalle sobre el periodo de conservación mediante correo electrónico dirigido a privacidad@alz.mx con el título de asunto “Consulta sobre plazos de conservación”.
VI. Transferencia y comunicación de datos.- ALZHEIMER MTY podrá transferir y/o comunicar los datos personales de la PERSONA a terceros. ALZHEIMER MTY informa al Usuario que no requerirá de su consentimiento para la transferencia de datos personales y sensibles a las entidades que fondeen o auditen a ALZHEIMER MTY; lo anterior, para investigación crediticia y/o celebración y cumplimiento de contratos, convenios y documentos afines donde las Partes tengan un interés común; instituciones médicas y/o terceros que requieran conocerla para la prevención o diagnóstico médico, asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios; autoridades o dependencias gubernamentales de cualquier nivel que sea necesario o legalmente exigido para la salvaguarda del interés público, procuración y administración de justicia o por mandato expreso de la autoridad, de manera enunciativa más no limitativa, como: Procuraduría Federal del Consumidor, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el Servicio de Administración Tributaria; únicamente, cuando dicha situación sea imperativa por una solicitud oficial, tanto administrativa como judicial. Si la PERSONA no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
ALZHEIMER MTY comunicará a los terceros receptores el aviso de privacidad y las finalidades a la que la PERSONA sujetó el tratamiento de sus datos personales y se asegurará que cuenten con sus respectivos Avisos de Privacidad y reglas para el tratamiento y resguardo de datos personales y sensibles conforme a la legislación aplicable; El tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan a ALZHEIMER MTY para el tratamiento y resguardo de los datos personales y sensibles de conformidad con su Aviso de Privacidad.
Asimismo, ALZHEIMER MTY podrá comunicar sus datos personales con empleados y colaboradores encargados del tratamiento y para la ejecución de contratos y/u operaciones concretas relacionadas a las finalidades señaladas en el numeral “I”, quienes se encuentran sujetos a todas las medidas de seguridad, confidencialidad y de protección fijadas por ALZHEIMER MTY para el tratamiento de datos personales que conozcan.
Informamos que durante nuestras actividades y eventos se podrán tomar fotografías y/o videos con fines de registro, difusión y promoción del trabajo de ALZHEIMER MTY. Estas imágenes podrán ser utilizadas en nuestras redes sociales, página web, informes o materiales institucionales. En caso de que las imágenes permitan identificar de forma clara a una persona, solicitaremos su consentimiento previo, específico e informado. Las personas podrán revocar este consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a privacidad@alz.mx.
En el caso de niñas, niños y adolescentes, se requerirá el consentimiento firmado de su madre, padre o tutor legal.
VII. Obtención de datos.- ALZHEIMER MTY manifiesta que podrá obtener información de la PERSONA de otras fuentes de acceso público permitidas por la Ley aplicable, tales como bases de datos públicas o archivos como directorios telefónicos impresos que no tengan impedimento por una norma limitativa y/o digitales, así como formularios de datos propios de ALZHEIMER MTY, entre otros aplicables, por lo que ALZHEIMER MTY y sus filiales y subsidiarias no son ni serán responsables por la veracidad de la información personal que haya proporcionado la PERSONA, ni de su verificación y/o actualización, por lo que si la PERSONA no solicita la rectificación, cambio o modificación de información deberá asumirse que la información es precisa y verdadera con todas las implicaciones que esto conlleve, siendo la PERSONA el único responsable por la información personal proporcionada y sus consecuencias.
VIII. Cambios o modificaciones al Aviso.- ALZHEIMER MTY se reserva el derecho de modificar el presente Aviso por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del presente será publicado de manera generalizada en la página web: www.alz.mx
IX. Derechos ARCO.- De conformidad con lo dispuesto en la Ley, la PERSONA tiene derecho a:
ALZHEIMER MTY informa al Usuario que, acorde al artículo 24 (veinticuatro) de la Ley, en caso de cancelación promovida por la PERSONA dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. ALZHEIMER MTY como responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento en los términos de la Ley aplicable en la materia. Una vez cancelado el dato se dará aviso al Usuario titular.
Cuando los datos personales hubiesen sido transmitidos con anterioridad a la fecha de rectificación o cancelación y sigan siendo tratados por terceros, ALZHEIMER MTY deberá hacer del conocimiento del tercero dicha solicitud de rectificación o cancelación, para que proceda a efectuar tal rectificación o cancelación también.
ALZHEIMER MTY no estará obligado a cancelar los datos personales y sensibles cuando: i) se refieran a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su debido cumplimiento; ii) deban ser tratados por disposición legal; iii) pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, penales, persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; iv) sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados de la PERSONA; v) sean requieran para realizar una acción en función del interés público; vi) sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por la PERSONA; vii) Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto; y viii) demás señaladas en la Ley.
La PERSONA tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento y con causa legítima específica que así lo requiera, lo cual debe justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia le cause un daño o perjuicio y cuando sean objeto de un tratamiento automatizado y lo cual produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales de la misma o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento. En caso de que dicha oposición resulte procedente ALZHEIMER MTY se compromete en acatar y evitar tratar los datos personales aplicables. El ejercicio de oposición no será aplicable en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a ALZHEIMER MTY.
X. Medios para ejercer los derechos ARCO.- la PERSONA podrá hacer valer sus Derechos “ARCO” en cualquier momento y respecto de los datos personales que le conciernen. Para tal efecto ALZHEIMER MTY pone a conocimiento de la PERSONA el siguiente procedimiento:
la PERSONA deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de datos personales a través de los siguientes medios de contacto:
La PERSONA deberá indicar en su solicitud de ejercicio de derechos ARCO lo siguiente:
ALZHEIMER MTY tendrá un período no mayor a 20 (veinte) días hábiles para responder la solicitud por el medio indicado por la PERSONA, contados a partir de la fecha en la que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Tratándose de solicitudes para el ejercicio del derecho de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del titular o representante legal, según corresponda. A su vez, se dará por cumplida la obligación de acceso a los datos personales por ALZHEIMER MTY cuando ponga a disposición de la persona titular los datos personales solicitados; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine ALZHEIMER MTY.
En el supuesto donde ALZHEIMER MTY no sea el responsable del tratamiento de sus datos personales, se dará por cumplida la solicitud por parte de ALZHEIMER MTY cuando se lo indique al Usuario solicitante por cualquiera de los medios que la PERSONA realizó su solicitud.
De conformidad con lo señalado en el Artículo 31 (treinta y uno) de la Ley, se le informa al Usuario que los plazos antes mencionados podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias de cada caso.
ALZHEIMER MTY podrá negar total o parcialmente el acceso, rectificación, cancelación u oposición, cuando: i) el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; ii) no se encuentren los datos personales del solicitante en sus bases de datos; iii) se lesionen los derechos de un tercero; iv) exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y, v) la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
En caso de resultar en una negativa parcial, ALZHEIMER MTY efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por la PERSONA. En todo momento ALZHEIMER MTY deberá informar el motivo de su decisión y comunicarle al Usuario en los plazos correspondientes, junto con las pruebas que resulten pertinentes. No obstante, si la PERSONA considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
De conformidad con el artículo séptimo de la Ley, por el simple hecho de no manifestar oposición al presente Aviso de Privacidad se entenderá su aceptación tácita a los términos del mismo.
Si la PERSONA desea dejar de recibir mensajes promocionales de ALZHEIMER MTY vía telefónica o por correo electrónico, puede solicitarlo en privacidad@alz.mx.
Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en www.alz.mx
Asociación Alzheimer de Monterrey A.C.
Asociación de Alzheimer de Monterrey A.C., Rio Sena #114-A, San Pedro Garza García, Nuevo León 66220, México
Copyright © 2025 Asociación Alzheimer de Monterrey A.C. - Todos los derechos reservados.
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.
